Настоящая публичная оферта ООО "Театральное Агентство "Арт Метро" адресована в соответствии с п. 2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации любому Клиенту, желающему приобрести Билеты на Мероприятия через интернет магазин www.айстикетс.рф (www.icetickets.ru) или в центральной кассе (см.раздел Кассы продаж).
Оферта регламентирует условия приобретения и возврата Билетов, права и обязанности, возникающие в связи с этим у Агента и Клиента. Перед заказом (приобретением) Билетов через в ООО "ТА "Арт Метро", Клиент должен ознакомиться с условиями настоящей Оферты. Если Клиент не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, Клиент не должен заказывать (приобретать) Билеты на мероприятия через сайт или в центральной кассе.
1. Определения, используемые в тексте Публичной оферты
В настоящем документе нижеприведенные определения используются равно в единственном и во множественном числе в следующих значениях:
1.1.Билетная система – автоматизированная система продажи билетов, включающая специализированный аппаратно-программный комплекс, предназначенный для работы с информационными ресурсами Системы, для бронирования Билетов и формирования баз данных о проданных Билетах, в том числе состоящий из web-портала www.icetickets.ru, системы автоматизации продаж билетов, установленной в автоматизированных кассах.
1.2.Мероприятие – любое концертное, театральное, спортивное зрелищное мероприятие любое иное культурно-массовое событие.
1.3.Зрелищное учреждение – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, проводящее Мероприятие, которое предоставило полномочия по оформлению заказов и реализации Билетов на свои Мероприятия с использованием Системы.
1.4.Агент – ООО «Театральное агентство Арт Метро», организующее работу Системы, обработку информации, содержащейся в базах данных Системы, в том числе уполномоченное зрелищным учреждением принимать заказы и реализовывать Билеты с использованием Системы.
1.5.Клиент – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, приобретающее билеты через Систему.
1.6.Билетные кассы - кассы Агента, партнеров Агента, подключенные к Билетной системе (адреса касс, указанные на сайте www.icetickets.ru).
1.7.Билет – документ, распечатанный на бланке, соответствующем бланку строгой отчетности, и реализованный Клиенту с использованием Билетной системы, удостоверяющий заключение между Зрелищным учреждением и Клиентом договора и дающий право Клиенту на посещение Мероприятия.
1.8.Номинальная стоимость услуги – стоимость посещения Мероприятия, которую устанавливает Зрелищное учреждение.
1.9.Сервисные услуги – использование ресурсов Билетной системы при бронировании реализации Билетов через Систему (выбор и Заказ Билетов из информационной базы Системы, справочные, консультационные услуги).
1.10.Сервисный сбор – денежные средства за сервисные услуги, взимаемые с каждого Клиента при приобретении Билета. Сервисный сбор до 10 % на мероприятия, проводимые муниципальными государственными учреждениями; сервисный сбор от 10 % на мероприятия, проводимые коммерческими и иными (не государственными) учреждениями. Сервисный сбор возврату не подлежит.
Билеты в центральном офисе продаж на отдельные мероприятия реализуются по номинальной стоимости и являются акционными Билетами.
1.11.Заказ – один или несколько Билетов на Мероприятия, выбранные Клиентом из Билетной системы. Полная стоимость Заказа включает номинальную цену выбранных клиентом Билетов и Сервисный сбор (в тех случаях, когда он предусмотрен. Смотрите п 1.10).
1.12.Бронь – сформированный на Сайте www.айстикетс.рф или через call-центр Агента Заказ, находящийся в режиме ожидания оплаты Клиентом, объединенный номером (номером заказа).
1.13. Период действия Брони – не более 72 часов с момента оформления Заказа (если иное не предусмотрено в уведомлении, которое приходит клиенту на почту Клиенту после оформления Заказа). В случае бронирования по телефону дату и время отмены бронирования Клиент обязан уточнить у Оператора. Билеты, включенные в Бронь, недоступны для включения в Заказ другими Клиентами в течение всего Периода действия Брони.
1.14.Аннуляция – удаление Билетов из Брони с автоматическим переводом их в свободную продажу в Билетной системе. Если Бронь не оплачена, то Бронь аннулируется автоматически через 72 часа с момента создания Брони, если иное не предусмотрено в бланке заказа, который приходит Вам на почту после бронирования (в случае бронирования по телефону дату и время отмены бронирования Клиент обязан уточнить у Оператора).
1.15.Сайт – WEB-Сайт, размещенный по электронному адресу: www.icetickets.ru, предназначенный для размещения информации и оформления Брони Билетов на Мероприятия.
2. Общие Положения Публичной оферты
2.1. Предметом настоящей Оферты является информирование Клиентов о способах и порядке приобретения билетов на Мероприятия через Билетную систему, предоставление Клиенту сервисных услуг при реализации Билетов на Мероприятия с использованием Билетной системы.
2.2. Приобретение Билетов Клиентом с использованием Билетной системы производится на условиях настоящей Оферты исключительно для личного использования, исключающего перепродажу или передачу Билетов третьему лицу в коммерческих целях.
2.3. Для приобретения Билетов на Мероприятия Клиент может сделать Заказ на приобретение Билетов любым из способов: на сайте (www.icetickets.ru), через Call-центр Агента (495) 411-91-31 (в рабочие дни, с 10 до 18 часов, без перерыва на обед).
2.4. Билеты реализуются от имени Зрелищного учреждения. Реализованные Билеты считаются собственностью Зрелищного учреждения. С момента приобретения Билетов Клиентами все права и обязанности по Билетам возникают непосредственно между Зрелищным учреждением и Клиентами.
2.5. Агент не несет ответственности за действия Зрелищного учреждения и/или его иных официальных представителей по реализации Билетов, равно как и за организацию и факт проведения Мероприятия. Агент не осуществляет самостоятельной деятельности по проведению и организации каких-либо Мероприятий.
2.6. После надлежащего формирования Клиенту Билета через Билетную систему сервисные услуги считаются оказанными.Сервисный сбор возврату не подлежит.
2.7. Если Клиент не готов (или не желает) воспользоваться сервисными услугами, Клиент вправе приобрести Билет на Мероприятие в кассе самого Зрелищного учреждения или через иные каналы приобретения (бронирования) билетов.
2.8. Билеты и деньги Клиент проверяет, не отходя от кассы. В случае совершения покупки свыше 100000 рублей заключается договор купли-продажи.
2.9. С правилами реализации Билетов в Автоматизированных кассах Клиент вправе ознакомиться в любой Автоматизированной кассе Агента (партнера).
2.10. Для приобретения юридическим лицом Билетов через Систему в целях организации коллективных посещений Мероприятий следует обращаться в договорный отдел Агента для заключения соответствующего договора (телефон: (495) 411-91-31.
3. Правила акцепта, изменения условий Оферты.
3.1. Принятие (акцепт) Клиентом настоящей Оферты осуществляется путем последовательного совершения Клиентом следующих действий: выбор Мероприятия, категории Билета/ов, оформление Заказа/Брони, оплата Клиентом Заказа в полном размере (номинальной цены Билета и сервисного сбора).
3.2. Совершение всех действий, указанных в п. 3.1 Оферты, означает полное и безоговорочное принятие Клиентом всех условий Оферты, Политики конфиденциальности (для зарегистрированных Клиентов на Сайте также Пользовательского соглашения) без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносильно заключению письменного договора (п.3 ст. 434 ГК РФ). Действующие редакции настоящей Оферты всегда размещаются на Сайте (www.icetickets.ru). Агент имеет право вносить в одностороннем порядке изменения в настоящую Оферту, но в любом случае, такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе на Сайте. Использование Клиентом услуг Агента после внесения изменений в текст Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений без каких-либо изъятий или ограничений.
3.3. Принимая условия Оферты, Клиент дает согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку Агентом предоставленной им информации и (или) его персональных данных, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Агентом своих обязательств, связанных с реализацией Билетов, иных обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем.
Срок использования предоставленных Клиентом данных - бессрочно.
Клиент также дает свое согласие на обработку и использование Агентом предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Клиентом телефону и (или) электронному адресу информационной рассылки (об актуальных зрелищных мероприятиях в г. Москве, информацию о скидках, подарочных сертификатах, открытках, пригласительных и др.) бессрочно до получения Агентом письменного и (или) электронного уведомления об отказе от получения рассылок. Клиент также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Агентом его информации третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Агентом и такими третьими лицами договора.
4. Порядок создания, оплаты и выкупа Брони.
4.1. Правила создания, оплаты и выкупа Брони размещены на Сайте в разделе «Как купить» (www.icetickets.ru).
4.2. Срок аннулирования Брони рассчитывается в момент ee создания. По истечении периода действия Брони (при условии неоплаты и/или только частичной оплаты Брони) Заказ аннулируется. Аннулированный Заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания Клиентом новой Брони. Клиент имеет право совершить оплату Брони любым из способов, предложенным Агентом в разделе «Выбрать способ оплаты».
4.3. На странице банка, где вводятся реквизиты карты, клиент обязан убедиться в стоимости услуги соответствующей его заказу, после чего перейти к оплате.
4.4. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Клиент обязан использовать банковскую карту, выпущенную на имя Клиента.
4.5. Агент не выплачивает компенсаций за неиспользованные или утерянные Билеты.
5. Отмена и (или) замена и (или) перенос Мероприятия.
5.1. В случае отмены, замены, переноса Мероприятия Билеты подлежат возврату в кассы Зрелищного учреждения (если иное не будет установлено дополнительно). Для получения денежных средств за отмененное мероприятие при получении Электронного билета, Клиенту необходимо обменять электронный билет в центральном офисе Агента на билет, выпущенный из Билетной системы на бланке соответствующему приказу Минфина № 257 от 17.12.08 г., для дальнейшего получения денежных средств в кассе Зрелищного учреждения (организатора мероприятия).
5.2. За дополнительной информацией Клиент вправе обращаться в Зрелищные учреждения.
6. Права и обязанности Сторон, правила возврата денежных средств за билеты.
6.1. Клиент имеет право:
6.1.1. Получать Билеты согласно Заказу при условии его своевременной оплаты и соблюдения условий Оферты.
6.1.2. Получать информацию о правилах реализации Билетов, имеющихся категориях Билетов и иную информацию в отношении Мероприятий, которой владеет Агент в рамках своих полномочий, в том числе с использованием Сайта,а также путем обращения в Call-центр Агента.
6.1.3. Выбирать способ оплаты Заказа из предложенных на Сайте. При этом, Клиент обязан самостоятельно ознакомиться с правилами использования того или иного способа платежа.
6.1.4. Направлять отзывы о работе Агента по контактам, указанным на Сайте.
6.1.5. Обратится за возвратом денежных средств за билеты в случае правомерного отказа Клиента от посещения мероприятия ( не связанных с угрозой возникновения и (или) возникновения отдельных чрезвычайных ситуаций, введения режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части) в отношении культурно-зрелищных мероприятий статьей 52.1. Закона Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» (утв. ВС РФ 09.10.1992 № 3612) (ред. 18.07.2019г.) размер суммы к возврату определяется в зависимости от срока обращения:
- не позднее чем за 10 дней до мероприятия возврат – 100% цены билета;
- менее чем за 10, но не позднее чем за 5 дней – 50% цены билета;
- менее чем за 5, но не позднее чем за 3 дня – 30% цены билета;
- менее 3 дней – 0%;
- билеты купленные со скидкой и/или по акции возврату не подлежат.
Сервисный сбор не возвращается!
6.1.6. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 июня 2020 г. № 830 "О внесении изменений в Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части", установлены следующие особенности отмены, замены либо переноса:
Если мероприятие отменено:
Возврат стоимости билета при отмене зрелищного мероприятия, в связи с введением режимов повышенной готовности или чрезвычайной ситуации осуществляется посетителю по его инициативе не позднее 180 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости билета.
При этом, если день обращения посетителя пришёлся на время, когда действовали указанные режимы, то 180 дней отсчитывается с первого рабочего дня после отмены соответствующих режимов.
Если мероприятие перенесено:
При переносе зрелищного мероприятия, ранее приобретённый билет остаётся действительным на новую дату. Возврат денежных средств по таким мероприятиям не производится. Пункты 3.1 и 4 Постановления Правительства РФ от 6 июня 2020 г. № 830 отменяют право клиента на возврат денежных средств за билеты на мероприятия, перенесенные в связи с введением в регионе режима повышенной готовности.
В соответствии с частью 19 статьи 52.1 "Основ законодательства Российской Федерации о культуре" (утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1), Правительство Российской Федерации вправе установить особенности отмены, замены либо переноса зрелищного мероприятия в том числе, в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов на мероприятия.
Обращения связанные с возвратом билетов принимаются через сайт - раздел "Обратная связь" или на почту: [email protected] после чего мы обязательно проинформируем Вас о Ваших дальнейших действиях.
6.1.7. Во всех случаях возврата Агент имеет право запросить у Клиента дополнительную информацию о Клиенте, необходимую для проведения транзакции возврата.
2. Клиент обязан:
6.2.1. При оформлении Брони (заказа) предоставить необходимую верную и полную информацию о Клиенте, включая информацию, необходимую для прохождения процедуры авторизации (регистрации) на сайте www.icetickets.ru При этом Клиент признает, что он несет полную ответственность за информацию и данные, сообщаемые сотрудникам Агента.
6.2.2. Оплатить в полном объеме стоимость Заказа (брони).
6.2.3. Не размещать, не публиковать, не передавать, не распространять недостоверную или заведомо ложную информацию или сообщения, которые могут причинить какой-либо вред работе или деловой репутации Агента, партнерских касс или Зрелищных учреждений.
6.2.4. В случае отмены, замены, переноса Мероприятия самостоятельно решать вопросы со Зрелищным учреждением (организатором мероприятия) о возврате денег за приобретенные Билеты.
6.2.5. В случае обращения к Агенту, предусмотренном в п.6.1.5, предоставить Агенту Билеты, и чек.
6.2.6. Соблюдать все процедуры оформления/оплаты Заказа/Брони по правилам, изложенным в настоящей Оферте и на Сайте.
6.2.7. Самостоятельно ознакомится с правилами возврата билетов и правилами предоставления услуги "Электронный билет", которые являются неотъемлемой частью настоящей Публичной оферты.
6.3. Агент имеет право:
6.3.1. Предоставлять Клиенту полученную информацию о конкретном Мероприятии.
6.3.2. Требовать от Клиента соблюдать все процедуры оформления/оплаты Заказа/Брони по правилам, изложенным в настоящей Оферте и на Сайте.
6.3.3. При несогласии Клиента с настоящей Офертой на изложенных в ней условиях, отказать Клиенту в реализации ему, через Билетную систему, Билета и оказании Услуг.
6.3.4. Устанавливать и изменять тарифы на свои Услуги без предварительного уведомления в одностороннем порядке.
6.3.5. Включать в стоимость Заказа и взимать с Клиента Сервисный сбор.
6.3.6. Требовать от Клиента полной оплаты Заказа перед тем, как произвести формирование и выдачу Билета на руки.
6.3.7. Аннулировать Заказ, если он не будет оплачен в Период действия брони (заказа).
6.3.8. Аннулировать Заказ досрочно, в случае отзыва билетов Зрелищным учреждением и других причин не зависящим от Агента, при этом Агент обязан предупредить Клиента по телефону, оставленному Клиентом при бронировании. Если клиент не отвечает на телефон или оставил неверные данные Агент ответстенности не несет и заказа аннулируется без предупреждения.
6.3.9. Дублировать Электронный билет, при обращении Клиента в будни в течение суток, в выходные и праздничные дни в течение 3-х дней.
6.3.10. При несоблюдении Клиентом любого из пунктов Оферты без уведомления отказать ему в дальнейшем предоставлении Услуг.
6.4. Агент обязан:
6.4.1. Предоставлять Клиенту полученную информацию о конкретном Мероприятии на сайте или по телефону call-центра 8 495 411 91 31 в рабочие дни, с 10 до 18 часов.
6.4.2. Предоставлять Клиенту Билеты при условии своевременного и надлежащего выкупа.
6.4.3. Предоставлять Клиенту поступившую информацию об отмене, переносе, замене Мероприятий, проводимых Зрелищным учреждением, любыми доступными для Агента способами. При этом Клиент соглашается, что в случае отсутствия возможности для связи с Клиентом (Клиент предоставил недостоверную, неточную информацию о себе и (или) недоступен для связи и (или) не контролирует информацию, поступающую ему на телефон, электронный адрес), Клиент обязуется самостоятельно получать такую информацию на Сайте или у Зрелищного учреждения.
7. Ответственность.
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Агент не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Клиенту по причинам отсутствия Билетов на дату, время мероприятия, на конкретное Мероприятие, а также Билетов требуемой ценовой категории.
7.3. Агент не несет ответственности за несоответствие Мероприятия, проводимого Зрелищным учреждением, ожиданиям Клиента и/или его субъективной оценке.
7.4. Агент не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение Зрелищными учреждениями своих обязательств по предоставлению достоверной и своевременной информации о Мероприятиях или за надлежащее и своевременное проведение Мероприятий. С момента приобретения Билета любым зрителем все права и обязанности по Билету возникают непосредственно между Зрелищным учреждением и Клиентом (зрителем).
7.5. Агент не несет ответственности, если результаты интеллектуальной деятельности и/или средства индивидуализации, информационные и иные материалы (фотографии, рисунки и т.п. (произведения), иные объекты авторского, смежного, и/или патентного права), передаваемые Агенту организаторами Мероприятий, будут нарушать авторские, интеллектуальные права третьих лиц.
7.6. Стороны не несут ответственности, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими против воли и желания сторон и которые они не могли предотвратить, избежать или предвидеть (форс-мажорные обстоятельства).
7.7. Агент не несет ответственности и не возмещает Клиенту никаких убытков (включая прямые и косвенные убытки) за сбои, перерывы в работе программного обеспечения Билетной системы, временное отсутствие подключения касс к Системе по причинам, не зависящим от Агента, в результате или в связи с действиями и (или) бездействий третьих лиц, предоставляющих услуги связи, энергообеспечения, в том числе если последнее не находится под прямым управлением Агента, а так же некорректное заполнение данных Клиентом в том числе электронной почты. В случае отправки Электронных билетов на ошибочно указанный Клиентом адрес электронной почты - услуга считается оказанной.
7.8. Клиент несет всю ответственность согласно действующему законодательству РФ за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий.
7.9. Клиент несет всю ответственность согласно действующему законодательству РФ за противоправные действия с банковскими картами или другими платежными средствами, направленные на осуществление Заказа и его оплаты.
7.10. Клиент несет ответственность за корректное заполнение данных при бронировании билетов в т.ч. адрес Электронной почты.
7.11. После передачи Билетов Клиенту или отправки "Электронных билетов" на почту, указанную при бронировании - услуга считается оказанной.
7.12. Споры, возникающие при исполнении Соглашения, заключенного на условиях настоящей Оферты, разрешаются в претензионном порядке. Претензия подлежит передаче Агенту в письменном виде по адресу Агента с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается Агентом в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента ее поступления. Если споры и разногласия между Сторонами не могут быть урегулированы путем переговоров, они подлежат разрешению в суде по месту нахождения Агента.
7.13. В любом случае размер ответственности Агента при возмещении убытков в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением настоящей Оферты не может превышать 1 000 (Одной тысячи) рублей.
7.14. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
8. Срок действия и порядок расторжения Оферты.
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на Сайте и действует бессрочно.
8.2. Клиент имеет право отказаться от Услуг в любой момент до реализации ему через Билетную систему Билетов, при этом такой отказ повлечет за собой прекращение перед ним всех обязанностей Агента.
8.3. Агент вправе расторгнуть Оферту в любое время без предварительного уведомления Клиента в случае нарушения Клиентом положений Оферты и иных правил, опубликованных на Сайте.
8.4. Если одно или несколько из положений Оферты являются или становятся недействительными в силу внесения изменений в действующее законодательство РФ, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Оферты. Недействительные положения должны быть заменены положениями, допустимыми в правовом отношении, близкими по смыслу к заменяемым.
8.5. Во всем, что не предусмотрено настоящей Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, правилами, размещенными на Сайте.
8.6. Правом применимым к правоотношениям, возникающим из настоящего договора, является право Российской Федерации. В случае необходимости толкования терминов, употребляемых в настоящем Договоре, а также во всем, что прямо не предусмотрено настоящим Договором Стороны руководствуются действующим законодательством РФ и обычаями делового оборота.
8.7. Клиент не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без согласия Агента.
9. Обратная связь. Вопросы и предложения. Обращения и Заявления.
9.1. Предложения и вопросы Вы можете направить через сайт - раздел «Обратная связь» или на почту [email protected].
9.2. Обращения и Заявления принимаются по адресу: 127055, г. Москва, улица Бутырский Вал, дом 68, офис 209 в будни с 10.00 до 18.00 час. тел.: +7 495 411 91 31.
9.3.Реквизиты Компании:
ООО "Театральное агентство "Арт Метро", ИНН 7707708961
Юридический/фактический адрес: 127055, г.Москва, ул.Бутырский вал, д.68, офис 209.
Тел.: +7 495 411 91 31.
10. Мероприятия COVID-FREE
10.1. Агент, обязан разместить информацию на сайте о правилах посещения Мероприятия проводимых в форматах COVID-FREE, полученную от Организатора Мероприятия.
Информация размещается нами в разделе «Описание мероприятия» либо в отдельном блоке при покупке билета .
10.2. Если мероприятие проходит в формате «СOVID-FREE», Клиент, старше от 18 лет, обязан на входе предоставлять действующий QR-код (подтверждающего вакцинацию вторым компонентом вакцины или однокомпонентной вакциной или подтверждающего перенесённое заболевании COVID-19 и действующего в течение 6 месяцев с даты выздоровления или подтверждающего отрицательный результат ПЦР-теста, сделанного не позднее, чем за 48 часов до мероприятия либо иные сроки, установленные действующим Законодательством на момент проведения Мероприятия! ), а также документ, удостоверяющий личность. Точный список предоставляемых документов согласно действующему законодательству в зависимости от региона, в котором будет проходить Мероприятие, уточняет Клиент самостоятельно перед покупкой билета.
10.3. Организатор Мероприятия имеет право менять правила посещения Мероприятия в зависимости от принятых Постановлений Правительства с учетом эпидемиологической ситуации в регионе.
10.4. Клиент обязан самостоятельно следить за информацией о возможном изменении правил посещения Мероприятия.
Отсутствие действующего QR-кода и паспорта при входе на Мероприятие не является основанием для возврата билета!
